Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
eov77 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
eov77 รวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank เท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนใช้งาน
-
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีเท่าที่จำเป็น
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ใช้งานได้บนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank จะถูกบันทึกเพื่อประวัติบัญชีของคุณ ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถืออาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปเชื่อมโยงกับบุคคลใดโดยเฉพาะ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณไม่แน่ใจว่าการใช้งานบริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ โปรดตรวจสอบก่อนเสมอ
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในส่วนบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น
-
Wallet
การฝากหรือถอนผ่าน Wallet จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ เราเก็บบันทึกนี้เพื่อความถูกต้องของข้อมูลบัญชี ไม่ได้ส่งต่อให้บุคคลที่สาม
-
KBank
ธุรกรรมที่ผ่าน KBank จะถูกบันทึกตามมาตรฐานการจัดการข้อมูลทางการเงิน คุณสามารถขอรายละเอียดธุรกรรมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลในส่วนต่าง ๆ ของบริการ บางส่วนอยู่ในการดูแลของเราโดยตรง ส่วนอื่น ๆ อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการภายนอก ตรวจสอบแต่ละหมวดด้านล่างเพื่อความชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนเปิดบัญชีและการเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ตลอดเวลา
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เราจัดเก็บ แต่ข้อมูลที่อยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรงขึ้นอยู่กับนโยบายของพวกเขา
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกม หน้าสปอร์ตบุ๊ค หรือส่วนอื่น ๆ ของเว็บไซต์อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ไม่ใช่เพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ขั้นตอนแรกคือเข้าสู่ระบบและตรวจสอบในส่วนบัญชีของคุณ ข้อมูลพื้นฐานส่วนใหญ่จะปรากฏที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือพบข้อผิดพลาด ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย โปรดระบุคำขอให้ชัดเจนเมื่อติดต่อเรา
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บไว้ เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรม จะแสดงอยู่ที่นั่น คุณดูได้โดยไม่ต้องติดต่อเรา
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
สอบถามการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ถามว่าเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ต แล้วเราจะชี้แจงตามนโยบายที่ใช้อยู่จริง
-
ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นี้ คุณสามารถขอให้เราลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางส่วนได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างได้เลย เราตอบเป็นภาษาไทย
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าเว็บไซต์ eov77 แล้วกดที่ปุ่มแชทที่มุมล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบเป็นภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลอย่างเป็นทางการ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดส่วน FAQ ในเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบ ใช้แชทหรืออีเมลเพื่อติดต่อโดยตรง
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
เราออกแบบวิธีเก็บและใช้ข้อมูลให้สอดคล้องกับความต้องการจริงของบัญชี ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น แนวทางด้านล่างนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ใช้งานบน eov77
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบทำงานได้ต่อเนื่องและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บในระบบที่ใช้การเข้ารหัส SSL เราไม่แสดงรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้และแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใคร
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการดำเนินการบัญชี เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
-
ขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
eov77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมถูกบันทึกแยกต่างหากและไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนใหญ่จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล
eov77 ส่งข้อมูลของฉันให้ใครได้บ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางที่คุณเข้าถึง eov77 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวิธีใช้งานเป็นแบบเดียวกันทุกอุปกรณ์
จะทราบได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หากมีคำถามเกี่ยวกับเวอร์ชันปัจจุบัน ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง